8 800

Ваш федеральный номер.
Единый и бесплатный для ваших клиентов.

Заказать Попробовать

Федеральные номера

8 800

3 000

+ пакеты минут входящих звонков: 100 минут = 500 ₽

Классический и красивый федеральный номер 8 800, идеальное решение для федерального бизнеса.

Заказать

8 804

2 000

+ пакеты минут входящих звонков: 100 минут = 500 ₽

Новая, а потому дешевая, нумерация бесплатных федеральных номеров 8 804 – идеальное решение для современного бизнеса любых масштабов.

Заказать

Преимущества номеров

  • Удобство для клиента
    Как известно, номера 8 800 бесплатные для звонящего – поэтому наиболее эффективными они оказываются в качестве телефонов «Горячей линии», на которую клиенты звонят для решения какой-либо проблемы.

    Столкнуться спроблемой в работе компании или сервиса само по себе не очень приятно, а еще и решать ее за свой счет, оплачивая длительные переговоры с техподдержкой – это уже серьезный удар по лояльности клиента.

    Именно поэтому федеральные номера 8 800 серьезно повышают количество звонков – клиенты перестают экономить. Но повод ли это для компании, чтобы бесконтрольно тратить финансы на такой сервис как номер 8 800? Конечно нет!
  • Контроль
    Как и любой инструмент повышения эффективности работы компании – номер 8 800 необходимо контролировать. А при условии того, что именно ВЫ оплачиваете каждую минуту разговора по этим «бесплатным номерам телефонов 8 800» – контролировать жестко и тщательно.

    Callibri предлагает целый ряд инструментов, включенных в стоимость номера 8 800 в наших тарифах, которые направлены на то, чтобы затраты на подключение федерального номера телефона были оправданы и окупались.
    Подробнее...

Инструменты и фичи для 8 800

  • Запись всех разговоров
    Запись телефонных переговоров по номеру 8 800 позволит не только избежать недоразумений с клиентами, но и даст вам возможность отследить и оценить уровень и компетентность ваших специалистов в процессе общения с клиентом.

    Прослушивая телефонные переговоры ваших операторов по номеру 8 800, Вы сможете оценить качество и продолжительность диалога, эффективность ответов оператора на вопросы клиента. А главное – составить схему ведения клиента по проблеме – скрипты диалогов. Что это значит? Это значит, что отвечая на звонок клиента оператор не будет хаотично использовать имеющуюся у него информацию, тратя драгоценные (потому что вы за них платите) минуты разговора, а будет следовать по заданной схеме оптимального решения каждой конкретной проблемы клиента.

    Таким образом ваша «горячая линия» будет максимально эффективно решать вопросы клиентов в кратчайшее время – сервис, который выгодно отличит вас от конкурентов!
  • Ежедневные отчеты о входящих звонках на электронную почту
    Ежедневный мониторинг статистических данных по звонкам позволяет оперативно реагировать на малейшие изменения в телефонном трафике, оценивать эффективность рекламных компаний, вовремя выявлять проблемные направления в бизнесе. Хотите знать КАК работает ваш номер 8 800, мы будем рассказывать вам об этом ежедневно!
  • SMS уведомления о пропущенных вызовах
    Как ни странно, но пропущенные вызовы на платные номера 8 800 тоже случаются. Пропущенный вызов для компании – это в принципе неприятная ситуация и вероятная упущенная выгода, а неотвеченный вызов на номер 8 800 – это еще и удар по репутации. Поэтому моментальное уведомление о подобной чрезвычайной ситуации очень важно, так как позволяет компании быстро отреагировать и реабилитироваться в глазах клиента. То есть ПЕРЕЗВОНИТЬ. А как и на какой номер перезванивать будет понятно из следующего пункта.
  • Проброс номера звонящего
    Эта не очень понятная фраза означает, что несмотря на то, что звонок клиента проходит через ряд телефонных систем, Вы как конечный адресат звонка будете видеть у себя на экране именно НОМЕР звонящего, а не номер непонятной хрени. Если переадресация входящих на федеральные номера звонков настроена не только на офисную АТС, которая тесно связана с системой администрирования, позволяет найти в этой системе конкретный входящий звонок и узнать номер абонента проброс номера не так критичен. А в тех случаях, когда переадресация ведет на мобильные телефоны проброс номера позволяет оперативно перезванивать конкретному клиенту без поиска необходимой для этого информации в системе администрирования, а так же сохранять клиентские номера на устройстве.
  • Определение региона звонящего
    Когда Федеральный номер 8 800 принимает звонки из любых регионов РФ, информация о том, откуда звонит клиент, позволяет оперативно переключить его на соответствующего оператора и сократить время на выяснение данной информации. Мы определяем, какому региону и городу принадлежит номер, с которого пришел звонок, поэтому вашему оператору нужно будет лишь уточнить эту информацию и сразу перейти к выяснению и решению вопроса клиента.
  • Разные настройки АТС для рабочего и нерабочего времени
    Зачастую бесплатные номера 8 800 работают круглосуточно – это удобно и комфортно для клиентов. Но далеко не всегда необходимо и эффективно. В зависимости от размеров компании и специфики деятельности, очень полезными могут оказаться разные настройки номера 8 800 для рабочего и нерабочего времени, переадресация, голосовые сообщения на автоответчике, фиксация вызовов и возможность записи сообщения от звонившего абонента. И раз уж речь зашла о голосовых сообщениях, то перейдем к следующему пункту.
  • Голосовое приветствие и автоответчик
    Используя стандартное голосовое приветствие или записав свое уникальное голосовое приветствие пользователя Вы не только проявляете уважение к клиенту, приветствуя его, но и позволяете человеку заранее убедиться, что он дозвонился именно туда, куда планировал. Автоответчик, записав обращение клиента, дает возможность не просто перезвонить конкретному абоненту, но, возможно, сделать это имея уже готовое решение его вопроса, что, безусловно, большой плюс для компании.

3 основных преимущества

  • Подключение за 5 минут
    Невероятно, но факт. Для подключения федерального номера 8 800 в Callibri не надо подписывать 100 страничные договоры. Нет необходимости в каком- либо оборудовании.

    Звонки переводятся на любой ваш номер (даже мобильный). Все действительно просто, а если у Вас возникли вопросы – наша техподдержка решит их максимально оперативно.
  • Нет платы за подключение
    Принимая решение о подключении федерального номера все задаются вопросом – сколько стоит номер 8 800. Сравнивая предложения от различных компаний, Вы уже убедились, что стоимость номера 8 800 отличается порой в разы, с учетом всех дополнительных услуг и платежей.

    У Callibri НЕТ платы за подключение номера 8 800 – Вы просто вносите стандартную абонентскую плату.
  • Коллтрекинг от Callibri
    Дополнительным бонусом для номеров 8 800 может быть использование коллтрекинга от Callibri. Подробнее о вариантах коллтрекинга и о том, зачем он нужен и какую пользу может принести Вы можете
    прочитать в блоге..

Получить свой Callibri

Испытайте Callibri в деле. Это очень просто!

Диалог  Нажмите сюда

Позвоните нам

8-800-200-26-50

и наши менеджеры помогут выбрать оптимальный тариф и настроить систему.

Граница

Хотите сделать все самостоятельно?
Зарегистрируйтесь:

— это и логин, на который придет пароль

— какие города нужны, какая посещаемость сайта, нужен ли тест

Оставить заявку
Все отлично
OK

Заявка принята, скоро мы с вами свяжемся.
Спасибо, Сергей!

Назад

Отзывы